Відгуки про компанію Коморум

все

После оплаты позвонили, пообещали отправить через два дня, в день отправки сообщили, что товар "внезапно закончился"

• Коментар продавця25.12.2021

  Уважаемый Юрий, просим не впадать в крайность, Вам позвонили и предупредили, что цвет чайника, который Вы заказали, закончился и предложили заменить на другой цвет той же модели! Вы добровольно отказались от заказа, при этом Вы полностью игнорировали все попытки с Вами связаться, пока в вайбер наш менеджер не начал названивать.

• Юрій28.12.2021

  Не уважаемый Комодум. Прошу не манипулировать. Мне действительно позвонили и предупредили, что цвет чайника, который я заказывал, закончился и предложили заменить на другой цвет той же модели. Сказав при этом, что пришлют фото в том цвете который остался и прислали фото другой модели чайника (в чем вы можете убедится посмотрев фото отправленное мне в вайбере и мой заказ). В разговоре с менеджером, я казал, что на фото другая модель, которая мне не подходит, на что получил ответ, что тот который я заказывал, закончился и он отменит заказ. И по поводу "игнорирования попыток связаться", думаете только Вы работаете? А я весь день жду звонок Вашего менеджера? Можно оставить сообщение на автоответчик, я бы перезвонил.

Отлично

Все Ок. Єдине, що засмучує це відсутність доставки укрпоштою.

• Коментар продавця24.12.2021

  Спасибо за положительный отзыв. Мы были вынуждены отказаться от услуги доставки Укрпочтой, так как они часто доставляли товар разбитым или раздавленным! Мы учтём ваше замечание и постараемся решить в скором времени данную проблему!

• Коментар продавця23.12.2021

  Здравствуйте. Время работы магазина Пн-Пт с 10:00 до 18:00. Ваш заказ был сформирован ночью. Менеджер на своё усмотрение решил проверить данный товар и чтобы не звонить вам НОЧЬЮ на телефон, который вы указали в заказе, оставил сообщение с извинениями в ответе на ваш заказ, когда его отменял!