Відгуки про компанію Коморум

Товар відповідає світлинам. Продавець відповів на всі питання. Проектор працює. Дякую 😊

Дякую. Все чудово.

На малюнку іграшка була помаранчевого кольору, прийшла чомусь синя. Мене не попередили що буде зміна кольору… навіть і не знала що є інші кольори. Я відправляла на подарунок, так як мене також не попередили про те що відправка буде не на наступний день а через день!!! Що мене дуже обурило, бо так сильно наголошувала що не було сумнівів що мене не почують, але ж ні….не мала часу перевіряти колір. Дуже дивні менеджери. Ніби все спочатку домовились, і навіть прописала в чаті, але все ж зробили по своєму, і навіть елементарно не принесли вибачення. Взяла тут, бо вони обицяли знайти додаткові акамулятори, знала б що не знайдуть брала б де дешевше… а варіанти були. Замовляла на подарунок дитині брата, іграшка дуже сподобалась,дивилась на неї огляд, там теж була помаранчева. Замовлю таку саму і своій дочці, але явно не в цьому магазині.

• Коментар продавця02.02.2023

  Вас попередили, що відправка здійснюється протягом 1-3 днів, тому що дуже часто спостерігаються проблеми зі світлом та інтернетом у відділеннях транспортної компанії. Ви зробили замовлення після нещодавнього обстрілу ракетами по енергетичнiй інфроструктурi в нашій області, через що всі відправки затрималися на один день. Але ми все одно встигли відвантажити у вказані нами терміни 1-3 дні. З приводу кольору іграшки Ви маєте рацію. Але постачальник має право змінювати комплектацію, характеристики та колір іграшки без попередження клієнтів. Колір однієї деталі ніяк не впливає на характеристики і не спотворює сприйняття іграшки.Також у Вас є право на повернення товару протягом 14 днів, якщо вона Вам не підійшла. Іграшка має бути в робочому стані, без слідів експлуатації та у повній комплектації.

• Марина14.02.2023

  Роман, мені достатнього того що я прочитала відгуки) почитайте і ви) побачите закономірність) у вас завжди є відмазки) мене попередили зо відправка на НАСТУПНИЙ ДЕНЬ ПІСЛЯ ЗАМОВЛЕННЯ. Перестаньте брехати або кажіть одразу реальні ваші терміни! І я також довго попереджала чому мені це важливо! Клієнтоорієнтованість у вас на ДНІ. Немає поваги до клієнтів ні грами. І я ще розумію що відтінок інший, але з ПОМАРАНЧЕВОЇ НА БЛАКИТНУ, ну вибачте, це вже занедто. 😅 на рахунок обстрілів - розумію все, але що попепедити за цілий день не можна???? Да хоч раз визнайте свою вину і скажіть елементарно: приносимо вибачення. Всеее! Але ж ні, винні всі окрім вас. Тому і кажу що на клієтів вам по фі гу.

• Марина14.02.2023

  І тепер я розумію що ті всі відгуки, ті що хороші- то за ті 20 грн що ви пропонуєте, а слабо працювати добре? Щоб люди не за гроші писали хороші відгуки?

не обнаружила гарантійного талона

Увага!!!!!Обманюють людей!Прислали бракований товар!На вимогу повернути гроші заблокували номер!Ніяких додаткових контактів, щоб зв"язатись з продавцем горе-менеджер Роман( т +380662247047) не надав!Назвати своє прізвище та посаду відмовився.